日期:2022/07/13 15:00:41图片:未知人气:+
数字化的兴起,正悄然改变着大众生活。线上买菜、外卖送餐、扫码下单等消费行为兴起,数字化正在加速改变消费者的日常生活。与此同时,对于与消费者联系紧密的消费品行业来讲,推进数字化转型,对方便消费者生活有重要意义。
中国数字经济发展迅猛,用户规模庞大,为消费品行业数字化赋能提供了坚实基础。就在今年,国家“十四五”规划提出,要加快数字化发展,推动数字经济和实体经济深度融合。数字经济与产业深度创新融合将是乳企发展必由之路。
另一方面,随着消费者的需求日益个性化、多元化、品质化,企业必须以消费者为中心,更精准把脉消费者心理和行为,才能在数字化浪潮中“不掉队”。
在关乎全民健康的乳品行业,数字化也正改变着中国乳业这一传统产业的现状,从源头的养牛、挤奶,到生产、运输,到终端的消费,数字化已经在切实地改变着乳制品行业的每个环节。
作为全球乳企五强伊利旗下的婴幼儿奶粉品牌,伊利金领冠以其在全产业链范围内的数字化建设及升级,为中国婴配粉行业的数字化转型提供了“新样本”。
继首批通过婴配粉新国标后,伊利金领冠在数字化服务建设上首创“数字化三位一体”运营体系,开启婴配粉行业网络化、数字化、智能化的全新发展格局。
数字经济浪潮来袭,头部品牌率先打造数字化变革样本
今年的政府工作报告提出,要促进数字经济发展和产业数字化转型,完善数字经济治理,释放数据要素潜力,更好赋能经济发展、丰富人民生活。
对于中国奶粉品牌而言,通过数字化建设能够有效提升产业链的运营效率,不仅对于企业降本增效意义重大,更能打造出差异化的竞争优势。如何更高效地进行链路管理,提高管理质量,是当下奶粉品牌需要解决的重要课题,数字化转型则是众多乳企及品牌所探寻的转型之路。
尤其在后疫情时代,随着消费者心智和市场环境的变化,乳企及品牌调整自己的运营策略,向数字化转型是大势所趋。
伊利金领冠敏锐感知到社会环境变化和消费者生活方式变化,随着国家对数字经济的持续推进和消费者数字化生活方式的不断加深,伊利金领冠全面加速数字化战略转型。
以消费者为中心,首创“数字化”运营体系
近期,伊利金领冠在数字化服务建设上首创“数字化三位一体”运营体系,围绕经销商、门店、消费者三大核心场景,以创新数字化生态系统为重要入口,提升运营效率,赋能渠道、仓储数字化管理,更加精准满足“消费升级”需求,全面提升消费者体验,引领婴配粉行业的数字化变革。
自2020年起,金领冠便在行业内率先推出让消费者通过扫描“罐内码”,一键查到生产日期、批次、生产者、诚信评价等各环节信息数据。
而此次上线的“数字化”运营体系,进一步实现对每一罐产品的全链路追踪,全方位保障消费者体验。
据了解,“数字化”运营体系,进一步升级了“罐内码”功能,在以往罐内码积分福利的基础上设置了更多大礼包。消费者扫描罐内码,不仅可以获取积分奖励,扫码分享成功后还可获取额外的抽奖机会。这项创新运营模式,在数字化时代,将深度实现品牌与消费者之间的互动。
同时,金领冠还全面升级“罐底码”,实现对每一罐产品的全链路追踪,全方位保障消费者体验。例如,消费者在任意门店对金领冠产品扫码,即可查询到相关产品对应的城市、门店、经销商、仓库和进货时间等信息。这项升级也让金领冠实现了对经销商、门店、仓储的全方位数字化管理,进而提升经销商和门店的运营效率。
此外,针对终端门店,金领冠还依靠智能建模和人货场大数据,精准评估并预测市场发展态势,规划终端门店布局、优化门店营销资源投入,提升门店营销效率,并通过人工智能为产品创新迭代和服务品质升级提供依据。
可以说,在“数字化”运营模式下,伊利金领冠产品信息更加透明,每一个消费者都能够以更便捷的方式、更快的速度、更人性化的互动方式、更低的成本了解购买产品,真正将“以每个消费者为中心”落到了实处。
实现全产业链数字化,打造“数字伊利”新典型
实际上,伊利在发展中,很早就制定了“数字伊利”的战略。以金领冠奶粉为例,从“智能牧场”开始就为奶源品质保驾护航,智能系统对每一头奶牛的健康、运动、膳食、产奶等数据进行综合分析,确保奶牛健康产出优质奶,守住品质安全的第一道防线。
当原奶进入“智能工厂”,智能系统敏锐地捕捉生产工艺参数、环境温度、设备维护状态等数据,使食品生产链条可视化、可数据化,能更高效地生产出高质量产品,全力以赴守护中国宝宝舌尖上的安全。
而且,伊利金领冠金海工厂还凭借突出的智能水平与智能技术的应用水平,成功入选“2020中国标杆智能工厂”,成为唯一一家上榜的乳品工厂,为中国乳业数字化、智慧化转型树立了模范标杆。
不久前,清华大学专家对伊利数字化转型给予了高度评价,“作为一家拥有悠久历史的大型全产业链企业,伊利在战略目标引领下的数字化转型具有典型意义”。
如果说数字化是伊利金领冠品质保障的强大后盾,那科研创新就是其推动企业发展和进步的内在驱动力。
伊利母婴营养研究院汇聚了强大的科研团队力量,他们深耕中国母乳研究20年,获得五项核心配方专利,打造出更加贴合乳源的“中国专利配方*”,并将这些领先成果成功运用于金领冠系列产品中,创新研发出“六维易吸收体系”,尽可能还原每一种来自母乳的有益营养,打造更适合中国宝宝的高品质营养产品。
如今,婴配粉行业通过数字化转型来推动企业提质增效,升级产品品类已经刻不容缓。以伊利金领冠为代表的婴配粉品牌借助数字化优势,精准聚集消费者需求,创造更多符合消费者多元化和个性化需求的产品和服务。
我们有理由相信,未来,伊利金领冠将通过“数字化”体系建设,推动中国婴配粉行业更早实现数字化转型,引领中国婴配粉行业高品质发展。
*中国专利配方指金领冠珍护系列产品获得的中国发明专利,专利号:ZL201680013841.3 发明名称:核苷酸组合物及其在食品中的应用
**“核苷酸组合物及其在食品中的应用”中国发明专利,专利号ZL201510290842.X;中国发明专利,专利号ZL201510291739.7;中国发明专利,专利号ZL201510300587.2;中国发明专利,专利号:ZL201680013841.3;欧洲发明专利,专利号:EP3266310;澳大利亚发明专利,专利号:AU2016228670;新西兰发明专利 专利号735399。
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