沉睡客户唤醒策略，如何唤醒一个沉睡的用户

抖音上面现在百分之八九十都是营销号，那营销号的目的呢，第一，就是找到一些目标用户，然后向这些用户秀智商。第二，就是通过一些营销手段，唤醒用户。

现在好多产品，都面临一个留存的问题，用户第一天注册了，第二天就不来了，这个数值超过百分之四五十，就说明产品本身出现了问题，多数情况都是因为需求没有找准，或是需求没问题，但是解决方式出现了问题，留不住用户。

有的是， 前期很惊艳，拉新留存都没问题，到了40天及以后，就发现每日登录的用户越来越少，这种就是缺少长效机制，找到了用户一时的痛点，但是当用户解决完问题之后，没有一个钩子，能够让用户产生二次使用的动力，缺乏触发和动机，这类产品死亡率很高。

能够让用户每天都打开使用的产品，都是和用户产生了关系的，这个关系，是用户觉得这个产品和自己息息相关，不打开不行，比如说微信大家都在用，那是因为微信里面有用户的关系链，只要是用户想找人干什么事情，都要在微信上面说。

还有一类产品，是用户不得不用的，就是软硬件结合类型的产品，戴着硬件，想要查看数据，就要用APP，也就是软件查看，那用户每天都戴着硬件，必然是每天都要打开软件的，这类的产品，就是和用户本身拥有强关系。

所以在做产品的时候，如果想要留住用户，就需要和用户产生关系，这个关系不是解决了用户问题就可以了，而是让用户产生依赖性，这个依赖性是内部的动机，要有一个粘钩，随时能够黏住用户。

有几个最好的方式，能够让用户随时产生想法，想起某一个产品。

第一，生理需要的，性、吃穿住行，这些最基本的东西，影响着一个人的生存，特别是性是互联网的第一生产力，饱暖思淫欲，物质生活丰富了，就得有一些其他方面的小爱好。

第二，精神需要的，社交关系，是最典型的。其次，实现自我价值，满足自我价值，都算是，获得别人的认可是很重要的，这是人与生俱来的虚荣感。

第三，稀有的，物以稀为贵，别人没有的你有，就会产生一种出强大的虹吸效应，在满足用户需求的同时，用户也会自然地向你靠拢，典型的产品，就是那些搞不良产品的，比如说破解产品，用户对于免费的产品，是有需求的，这个不会过时。

所以，要想让用户时刻想要使用一个产品，就需要一个强大的内驱能力，也就是强关系，有了黏性，好多事情就好办了。