与老人聊天的话题，试一下这样与老人聊天

与老人聊天，这是一个很简单的事情，但如何与老人顺利完成聊天，并能够让老人在这个过程中感受到用心和爱护，则是一项需要认真思考，且坚持实践的事情。

从事养老护理工作过程中，我曾经接触过一位西方女士，虽然时间并不长，却也让我对于东西方文化的差异有了最为直观的感受。曾经，我也天真的认为，西方国家的孩子，到了法定年龄就必须离开父母，独自闯荡。曾经，我也天真的认为，西方国家的老人，到了法定的年龄，就必须接走，由政府负责养老。殊不知，这正是我道听途说的一种表现。

通过我个人理解，在东西方文化差异中，沟通形式中的差异，也是其中较为明显的一部分。中国人在沟通表达方面，具备含蓄、内敛的特点，在沟通过程中，除了要讲究尊卑有序，也要讲究礼仪礼节。不能说这样的沟通方式是错误的，但这样的沟通方式，确实让我们在生活中，缺少了一些色彩，尤其是在与家人沟通过程中。

养老护理工作，是长期负责为老人提供日常照料的一项工作，几乎每位养老护理人员在对老人进行日常生活照料时，都出现过沟通困难的情况。作为养老护理一线岗位管理人员的我，也经常接到员工的求助。在我个人看来，这种问题的产生，大多是因为双方沟通不恰当，从而产生误会，导致局面失控。所以，我开始有意识地针对沟通问题开展一系列的培训。

在培训过程中，我经常会在讲述之前，询问大家几个问题：

1、你有多久，没跟你最亲近的人说过我爱你了？

2、你有多久，没跟你的妻子/丈夫/孩子/父母拥抱过了？

3、你有多久，没牵过你的妻子/丈夫/孩子/父母的手了？

4、假如，上述三个问题都没有做到，那你还爱不爱他们？

5、既然爱，那你又做了哪些让他们能够感觉到你的爱？

提出这五个问题，意在提醒，提醒别忽略了身边最亲最近的人。意在点拨，点拨学员沟通并非只有语言一种形式，还有肢体动作。

每个人情况不一样，感受不一样，当前的状态也会有不一样。在这样的基础上，与老人聊天过程，我更加推崇直白一些的表达方式。思念老人，就是要告诉老人，我想你了。挂念老人的身体，就是要告诉老人，我很担心你的健康。当然，这里面会有一些避讳，比如与老人直接聊起他去世的家人，比如与老人直接聊起他比较伤心的往事和经历。

在与老人的聊天过程中，我们除去用语言来表达对老人的关心外，还可以用肢体动作来表达我们的尊重和爱护。如果老人躺在床上，可以试着抓着老人的手与他聊天。如果老人坐在座位上，可以试着坐在老人的对面与他聊天。当然，这里面也会有一些避讳，比如老人站着你坐着，老人坐着你躺着。

聊天的话题选择，可以先从老人的身体健康说起，询问老人的近期情况，嘱托老人照顾好自己的身体，也可以从自身的近况开始聊起，聊一聊最近自己的工作、生活。说一说有哪些有趣的事情，展开后，谈一谈对自己接下来的打算，对于未来生活的期盼，听一听老人如何评价，听一听老人的建议。这些，都可以，作为我们与老人聊天过程中的话题。

与老人聊天，还可以根据老人的生活经历、工作经历、社交背景、还有他的兴趣爱好作为聊天的切入点。问一问老人最近有了哪些生活变化，又有了哪些新爱好，结识了哪些新的朋友。如果可以，还能够与老人聊一聊关于时事政治的看法，听一听老人的观点。

在我的个人看来，与老人聊天，是一件特别有趣而且有意义的事情，因为每一位老人，都曾经在生活中获得过经验，获得过成功。他们多多少少对于年轻人的观点，都有着自己的看法。每一次的交流，实际上都是在互相交换意见，给老人提供新思维模式的同时，也在为我们自己储存生活经验。

聊天，是沟通中的主要表达形式，也是养老护理工作中应知应会的技巧。恰当的聊天方式，合适的聊天尺度，良好的聊天氛围，可以让双方都有所收获。同时也能够为后续的生活照料打下坚实的基础。在实际工作中，有很多优秀的员工，都会通过与老人聊天，来维护自己在老人心中的形象，巩固自己的护理角色。

以上内容，就是今天与大家分享的全部内容，感谢各位朋友的阅读。

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标签：聊天